MANAGED BY:
MINGGU
17 NOVEMBER
BONTANG | BESSAI BERINTA | SANGATTA POST | METRO SAMARINDA | PEMKOT & DPRD | OLAHRAGA | ZETIZEN

BONTANG

Selasa, 15 September 2015 20:12
Tren Kinerja Pemkot Meningkat

Bappeda dan UI Survei Indeks Kepuasan Masyarakat

dok/bontang post PADAT PENDUDUK: Salah satu sudut wajah Kota Bontang yang menunjukan perkembangan pembangunan dari tahun ke tahun.

PROKAL.CO, style="text-align: justify;">BONTANG - Selama 2015, kinerja Pemkot Bontang dianggap baik dan berada tren meningkat dari tahun lalu. Hal ini berdasarkan hasil survei Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) yang disampaikan Badan Perencanaan Pembangunan Daerah (BAPPEDA) Kota Bontang di Kantor Wali Kota Bontang, baru-baru ini.

Berdasarkan rilisnya, survei ini hasil kerja sama dengan Institute of Leadership Development Universitas Indonesia untuk mengukur kualitas pelayanan yang dilaksanakan secara konsisten dengan memperhatikan kebutuhan dan harapan masyarakat. Pelayanan pemerintah kepada masyarakat harus diberikan secara cepat, tepat, murah, terbuka, sederhana serta tanpa diskriminatif.

Hasilnya di 2015 memperlihatkan kinerja Pemerintah Kota Bontang tergolong baik dan berada pada tren yang meningkat atau lebih baik dari hasil survei tahun 2014. Sedangkan kinerja pemerintah yang terendah terdapat pada kinerja ekonomi dibandingkan dengan survei yang diadakan pada tahun 2014.

Angka harapan masyarakat terhadap kinerja Pemerintah Kota Bontang terus mengalami peningkatan jika dibandingkan dengan survei pada tahun sebelumnya. Hal ini berpengaruh pada gaps (selisih) antara harapan dan kenyataan yang cenderung meningkat. Namun secara realita kinerja pemerintahan kota terus meningkat dari tahun sebelumnya.

Wakil Wali Kota Bontang, Isro Umarghani yang ikut hadir mengatakan Pemkot Bontang terus berimprovisasi pada pembangunan daerah terutama pada 6 program prioritas.
"Banyak peningkatan yang dicapai seperti pada pemenuhan air bersih dengan peningkatan jumlah sambungan rumah dan listrik dengan peningkatan jumlah total kapasitas pembangkit saat ini sudah mencapai 29-31 MW. sehingga kebutuhan listrik maksimal masyarakat Kota Bontang sebesar 23 MW telah terpenuhi," jelas Isro.

IKM ini lanjut Isro, adalah data dan informasi tentang tingkat kepuasan masyarakat yang diperoleh dari hasil pengukuran secara kuantitatif dan kualitatif atas pendapat masyarakat dalam memperoleh pelayanan dari aparatur penyelenggara pelayanan publik dengan membandingkan antara harapan dan kebutuhannya.

Dasar hukum dan amanat pelaksanaan IKM adalah Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik Peraturan Pemerintah Nomor 96 Tahun 2012 tentang Pelaksanaan Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik. (hms/id)


BACA JUGA

Kamis, 03 September 2015 20:57

Rusunawa Rampung Akhir Tahun 2015

<p style="text-align: justify;">BONTANG - Proyek rumah susun sederhana sewa (rusunawa)…
Sitemap
  • HOME
  • HOT NEWS
  • NEWS UPDATE
  • KOLOM
  • RAGAM INFO
  • INSPIRASI
  • FEATURE
  • OLAHRAGA
  • EKONOMI
Find Us
Copyright © 2016 PT Duta Prokal Multimedia.
*